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작성일 24-04-07 09:33
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RB_감성marketing 理論(이론)정리(整理)
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1. 감성marketing 定義(정이)
자료(資料)출처 : 2007. ‘색채용어사전’ 박연선, 2007.02.01 시대의 흐름 ‘감성marketing ’ CrossmediaGreen Marketing
기존 marketing vs 감성 marketing
고객의 기분과 정서에 influence(영향)을 미치는 감성적 동인을 통해 브랜드와 고객 간의 유대 관계를 강화하는 것.
감성marketing 이란
기존 marketing
감성 marketing
소비자를 통해 목적을 얻기 위한 ‘수단’
가치를 얻을 수 있는 ‘사람다움’
필요의 의한 ‘상품’ 구매
그 안에 담긴 ‘이야기’나 ‘경험’
‘품질’이나 ‘기능’의 차이를 느끼지 못함
전달하는 ‘느낌’과 디자인의 ‘느낌’
물건을 구매하기 위한 일시적인 ‘서비스’
좋은 느낌, 신뢰를 통한 지속적인 ‘관계’
브랜드 이미지를 差別(차별) 화함
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브랜드 충성도(brand loyalty)를 강화할 수 있다
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2. 감성marketing 전략(戰略) 수립
자료(資料)출처 : 2007.05.30 marketing 전략(戰略) 백과 / 김훈철(기업인)저,2005. 소비環境 …(To be continued )
3.소비자 입장에서 볼 때 자칫 인간의 감성마저 상품화 시킨다는 측면에서
4.상품에 대한 객관적 판단력 상실.
5.감성marketing 에 대한 비용의 대부분은 소비자가 떠안아야 하므로
6.연예인 이미지를 상품에 접목시킬 경우, 스타의 인기도나 이미지에 따라
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