[관광] 내객 안내 서비스
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작성일 23-10-28 12:03
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이 때 약간 내객 쪽으로 몸을 기울여 안내합니다. 안내 도중에는 “제가 들고 가겠습니다”하고 내객의 짐을 들어줍니다. 확인 후 내객이 있는 곳으로 돌아와서 “많이 기다리시게 해서 죄송합니다. 상황에 따라…(drop)
3 엘리베이터를 사용할 때
4 문에서의 안내방법
5 응접실에서의 안내
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레포트/생활전문
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내객 안내 서비스
1 복도에서의 안내 서비스
안내의 지시가 있으면 응접실 정비 상태를 확인합니다.계단의 상 위치는 중앙이며 나선형 계단일 때에는 내측이 됩니다. 복도를 안내할 때는 내객보다 비스듬히 앞에 서서 걸으며 “이쪽으로 오십시오”라고 말하고 내객보다 2·3보 비스듬히 앞에 서서 내객의 보조에 맞추어 걷습니다. 응접실로 안내하겠습니다” 하고 안내합니다.
