사회복지실천 면담의 방법과 의사소통
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작성일 23-03-26 21:52
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사회복지실천 면담의 방법과 의사소통
면담은 대화(communication)와 비슷하다. 사회복지실천에서의 면담은 인간의 행동과 reaction 에 대한 전문적 지식과 기술을 가진 社會福祉士가 클라이언트와 그의 문제를 이해하고 원조한다는 목적을 가지고 의도적으로 이끌어 나가는 전문적 대화를 말하며, 면담은 개인이나 집단의 문제해결을 위한 정보수집과 진단적 및 치료적 성격을 띠고 여러 전문직에 종사하는 사람들에 의하여 널리 활용되고 있다(김 혜영 등, 2010).
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가지고 함께 이야기를 나누는 것으로 면담은 목적과 대상, 역할과 시간 및 공간적인
제약 등의 형식적 구조, 진행과정에 의해 구분되기도 한다(김 기태 외, 2007).
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그러나 면담은 단순한 대화와는 차별화 되며 최소한 두 사람 이상이 특정한 목적을
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