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[인력관리학] 감수성 훈련 (Sensitivity Training)

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작성일 23-08-12 05:24

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그의 저서는 개인간 갈등을 이해하고 통제하거나 해결하기 위한 개입방법을 다루고 있따

2. 목적

제3자 개입의 기본 특징은 갈등의 직면(Confrontation)에 있따 이것은 갈등을 겪고 있는 두 당사자가 그들의 갈등에 대해 초점을 두고 직접 논의할 수 있는 기회를 제공해 주는 것이다.
갈…(skip)

3. 제3자의 역할

4. 갈등의 직면 전술

5. 2인 갈등관리 교육 과정


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다. 이는 그 자체로서 중요할 뿐만 아니라 조직개발에서 지니는 역할 때문에도 중요하다. 이 개입방법의 목적은 다음과 같다.
문제의 본질에 대한 이해를 증진시킨다.
제 3자 개입은 Richard E. Walton에 의해 그 이론(理論)과 실천 방법이 제시되었다.
공통적인 분석을 가능하게 한다.


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레포트/인문사회





설명


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제3자 중재개입 (Third-Party Intervention)

1. 정이

제3자 중재개입은 두 사람, 혹은 두 부서간에 갈등이 발생하였을 때 제3자가 개입하여 서로간의 Communication을 원할히 하도록 도움으로써 갈등상황을 해결해 나가는 과정이다.
REPORT 11(sv76)


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