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우체국택배 서비스analysis(분석) 과 경영,마케팅전략(strategy) analysis(분석)

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작성일 24-04-10 16:43

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따라서 우정사업본부는 1999년 방문소포서비스를 처음 으로 우체국택배서비스를 도입하였으며 2001년 방문소포서비스를


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레포트/경영경제
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다.순서




우체국택배,서비스과,경영,마케팅전략,경영경제,레포트
우체국택배 서비스分析(분석)과
경영,marketing strategy 分析(분석)
CONTENTS

1. 우체국택배 서비스intro

2. 주제선정배경

3. 우체국택배 경영strategy

(1) 프로세스혁신 strategy

(2) 고객만족경영

4. 우체국택배 marketing strategy

(1) 서비스marketing

(2) 내부marketing

(3) 소셜marketing

5. 경영성과分析(분석)

6. conclusion(결론) 및 느낀점

1. 우체국택배 서비스intro
우체국 소포사업의 경우 1884년 우정국개국과 함께 가장 먼저 처음 된 사업임에도 그동안 통상우편서비스에 비해 소극적으로 취급하여 1990년대 중반 민간 택배업체가 서비스를 개시하면서 우체국의 소포우편물 접수물량의 증가세는 크게 둔화하였다.
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