`앞서가는 1:1 마케팅 기업`을 읽고쓰기.
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작성일 23-10-19 04:11
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어떤 고객도 제품 자체에 불만족스럽다…(투비컨티뉴드 )
,서평,서평감상
`앞서가는 1:1 마케팅 기업`을 읽고쓰기.
`돈 페퍼스`저, 【앞서가는 1:1 마케팅 기업】에 대해 기술한 독서감상문입니다. 제 소감과 줄거리를 포함한 book report 입니다 내용이 알차고 제 느낌이 잘 나타나 있습니다. 제 소감과 줄거리를 포함한 독후감 입니다 내용이 알차고 제 느낌이 잘 나타나 있습니다. 이제는 예전처럼 물건만 잘 만들어 놓으면 고객들이 사가는 그런 시대는 지난 것이다. 이 대목에서 수업시간에 배운 내용이 떠올랐다. 책에 대한 전반적인 이해가 필요하신 분에게 많은 도움이 되시길 빌며, 모두 좋은 결과 있으시길 바랍니다. 물론 품질만큼 중요한 것은 없다.
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앞서가는1
서평감상/서평
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`돈 페퍼스`저, 【앞서가는 1:1 마케팅 기업】에 대해 기술한 독서感想文(감상문) 입니다. 책에 대한 전반적인 이해가 필요하신 분에게 많은 도움이 되시길 빌며, 모두 좋은 결과 있으시길 바랍니다. 고객들을 하나하나 관리하고 점검하여 그들에게 더 많은 만족을 줄 수 있도록 해야만 기업은 더 많은 수익을 얻을 수 있고, 그들의 충성도를 확보할 수 있다는 것이다.
이 책에서는 바로 이러한 위기를 어떻게 헤쳐나가야 할 것인가? 기업들이 불황을 이기고, 수익을 낼 수 있는 전술은 무엇인가? 에 대한 적절한 해결책을 제시하고 있다 저자는 점점 수준이 높아지는 고객을 만족시키기 위해서 필요한 전술은 일대일 기업으로 점차 변해가야 한다고 주장하고 있다 즉, 고객들을 일일이 기억하고 그들에 맞는 제품과 서비스를 제공하도록 기업 전체 기능을 바꾸어야 한다는 것이다.앞서가는1 , `앞서가는 1:1 마케팅 기업`을 읽고.서평서평감상 ,
다. 이러한 예는 호텔산업에서도 흔히 볼 수 있다 호텔은 고객의 기호를 기억해놨다가 고객이 다시 그 호텔에 찾았을 때 고객이 원하는 최상의 서비스를 제공한다. 이젠 더 이상 기업의 주요 자산은 생산설비가 아니며 기업은 고객을 그들의 제일 자산으로 여기고 관리해야 하는 것이다.
