리더십개발 17 17
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리더십개발 17 17
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성공적인 설득의 전제조건
Leadership Development
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성공적인 설득의 전제조건
나는 무엇을 해야 하는가
왜 내가 그것을 해야 하는가
설득이란?
단순한 상대방과의 거래차원의 문제가 아니며
설득자와 다른 사람간의 공동의 이해를 위해서 협상하고 학습하는 과정
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성공적인 설득을 위한 요인
발견
준비
대화
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설득의 4가지
기본단계
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설득의 4가지 기본단계
공동 배경을 위한 틀
증거를 이용해 견해 뒷받침
청중과 정서적으로 교류
신뢰를 확보
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1단계 : 신뢰를 확보
신뢰(信賴)
전문적 지식 결여시
연고관계 결여시
- formula적, 비formula적인 교육, 지식을 갖춘 사람들과의 대화를 통해 보완
- 전문지식을 보강해주는 인력을 고용 혹은 초빙
- 외부의 정보자원 활용
- 소규모의 시범적인 프로젝트의 실행
- 설득대상과의 1:1 대면을 통한 노력
- 내 자신의 주장과…(skip)
리더십개발 17 17
리더십개발 17 17 , 리더십개발 17 17 인문사회레포트 , 리더십
레포트/인문사회
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