관광상품의 특성(特性) 및 marketing 믹스
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작성일 24-08-13 22:19
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형적 사물이지만, 서비…(skip)
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설명
레포트/경영경제
관광상품의 特性 및 마케팅 믹스
목차
*관광상품의 特性 및 관광마케팅 믹스
Ⅰ. 관광상품의 特性
1. 무형성
2. 소멸성
3. 동시성
4. 이질성
5. 계절성
6. 동질성
7. 보완성
Ⅱ. 관광마케팅 믹스
1. 상품
2. 가격
3. 유통
4. 촉진
5. 사람
6. 패키징
7. 프로그래밍
8. 파트너쉽
*서지사항
* 관광상품의 特性 및 관광마케팅 믹스
1. 관광상품의 特性
관광상품은 무형적 서비스의 特性이 많은 비중을 차지하므로 법은
범주로 보아 서비스상품에 속한다고 할 수 있따 상기에서 고찰한 바
와 같이 서비스는 유형적 제품과는 다르며, 그 차이로 인해 관광상품
은 일반제품과는 다른 特性을 지닌다. 그것은 무형성(intangibility), 소
멸성(perishability),동시성(simultaneity),이질성(heterogeneity),계절성(sea-
sonality), 동질성(Parity), 보완성(complementarity) 등이라 할 수 있따
이러한 관광상품의 特性에 관해 자세히 조사하였다.
1) 무 형 성
서비스가 일반제품과 구별되는 가장 큰 特性은 서비스가 눈에 보이
거나 만질 수 없는 무형적인 것(intangibility)이라는 점이다.
