커뮤니케이션
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작성일 23-10-04 05:55
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커뮤니케이션의 개념, 커뮤니케이션의 중요성, 커뮤니케이션의 영향, 커뮤니케이션의 유형 등 커뮤니케이션에 대한 전반적인 내용을 分析(분석)한 리포트입니다.
커뮤니케이션의 개념, 커뮤니케이션의 중요성, 커뮤니케이션의 영향, 커뮤니케이션의 유형 등 커뮤니케이션에 대한 전반적인 내용을 분석한 리포트입니다. 이러한 비公式 적 의사소통체계를 포도넝쿨을 닮았다하여 ‘그레이프바인(grapevine)’이라 칭한다.
▶ 비公式 적 의사소통
① 그레이프바인(grapevine)
- 조직의 의사소통은 公式 적인 의사소통체계 뿐만 아니라 자생적으로 형성된 비公式 적 의사소통 체계도 존재한다.
- 미국의 남북전쟁 당시 전신체제가 엉망이어서 정보의 전달과 수신상태에 문제가 발생한 데에서 기원
- 오늘날 모든 비公式 적 커뮤티케이션을 지칭하는 의미로 사용
- 조직적 측면에서 비公式 적 의사소…(투비컨티뉴드 )
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커뮤니케이션97
다. 커뮤니케이션97 , 커뮤니케이션인문사회레포트 ,
,인문사회,레포트
레포트/인문사회
순서
커뮤니케이션
설명
2) 조직차원의 커뮤니케이션
▶ 公式 적 의사소통
① 하향적 의사소통
- 조직의 위계나 명령에 따라 상급자로부터 하급자에게 전달되는 명령이나 지시를 포함하는 의사소통
② 상향적 의사소통
- 하급자의 성과나 견해 , 태도 등을 상위로 전달하는 과정
- 조직내의 쌍방적 의사소통을 가능하게 하며, 하향적 의사소통의 단점을 보완할 수 있다는 점에서 중요
③ 수평적 의사소통
- 조직내에서의 위계수준이 같은 구성원이나 부서간의 의사소통을 의미하는 것으로 상호작용적 의사소통이다.
