[Nursing ]간호와경영-의사소통
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작성일 23-10-04 03:10
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2) 의사소통의 유형
(1) 의사소통이 이루어지는 장소에 따른 분류
(2) 의사소통의 경로에 따른 분류
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(4) 수신 : 전달된 메시지를 받는 것. 의사소통 과정에서 가장 큰 장애요인 중의 하나는 잘 경청하 지 않는 것이다.
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간호와경영-의사소통
1. 의사소통의 concept(개념)과 원칙
1) 의사소통의 concept(개념)
의사소통이란 영어로 ‘communication` 인데 원래 라틴어 ’communis` 에서 由來한 것으로 ‘공동의’란 뜻을 가진다.일반적으로 의사소통은 내부環境과 외부環境 간, 개인과 개인 간, 집단과 집단 간에 사실, 생각, 감정들을 포함한 정보를 교환하여 공유하는 과정을 말한다.