화장품과 e-business: 태평양과 로레알
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작성일 23-08-29 06:20
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④ 사이트 내용
ⅰ) Beauty, Living, Health의 종합정보를 제공하고,
라이프스타일을 제안하는 여성전문 사이트임
ⅱ) 이벤트나 커뮤니케이션 코너를 마련하여 고객의 적극적 참여를 이끌어 내고,
고객DB를 구축하며 고객의 선택 항목에 따라 newsletter를 제공함
ⅲ) 홈페이지를 적극 활용하여 태평양의 이미지를 제고하고,
국제화 strategy에 의거해 국문과 영문 사이트를 보유하고 있음
ex) ad gallery: 1950년대부터 최근까지의 신문잡지,ＴＶ에 나온 화장품광고를 게재 하여 고객에게 흥미와 정보를 제공하고, 기업 이미지도 높임
Cyber P.R Office: 태평양에 관려된 뉴스거리를 제공하고,
기자와 학생들을 위한 코너를 따로 마련해서 세분화된 서비스를 제공함
ⅳ) 아모레 카운셀러: 방문판매를 위해 사이트를 이용
4. Digital Dream Company의 성공을 위한 길
① 고객의 시간을 아껴주자! (vs Loreal)
로레알) ·엄청난 수의 사이트를 보유하고 있으나 효율적 운영으로 고객의 시간을 절약시킴
·로레알 그룹의 초기화면에서…(drop)
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