소비자구매행동에영향을미치는주요요인
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작성일 24-05-12 16:48
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소비자구매행동에영향을미치는주요요인
레포트/경영경제
설명
소비자구매행동에영향을미치는주요요인
순서
다. 여기에서는 간단히
내적요소, 외적 요소, 상황적 요소로 구분하여 說明(설명) 한다.
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4. 가족
5. 나이 및 생애주기 단계
6. 라이프스타일
7. 학습
8. 성격
9. 동기
10. 태도
11. 관여도
* 소비자 구매 행동에 影響을 미치는 주요요인
소비자 구매 행동은 여러 가지 요인에 의해서 影響을 받는다.
1) 내적 요소
소비자 행동의 내적 요소들은 학습, 욕구, 개성, 감각, 주의, 등기, 지각, 기억, 감정
등이 있따 특히 감각, 주의, 동기, 지각, 기억 등을 총괄적으로 인지(cognition)라고
하는데, 이는 소비자의 지식구조나 정신적 과정을 나타낸다.
