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작성일 24-02-06 02:14
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레포트/경영경제
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_SLIDE_1_
Need Recognition
recognizes a problem or need
보통 20대는 건강엔 관심이 없다.
영양소 섭취
미용에 대한 관심
_SLIDE_2_
Information Search
consumer is aroused to search for more information
마음속에 건강기능식품을 사려하는 높은 관심을 두고 있는 사람부터
적극적으로 그에 대한 정보를 찾는 사람
_SLIDE_3_
Evaluation of Alternatives
the consumer uses information to evaluate
alternative brands in the choice set
건강기능식품 시장 特性(특성) 상, 다양한 브랜드와 기능 갖가지 정보들을 비교하고 평가하게 된다
비교 시 자기에게 맞는 효능과 결과 를 가지고 있는 제품을 우선 찾기 마련이다
_SLIDE_4_
Purchase Decision
the buyer`s decision about which brand to purchase
직접방문
인터넷(Internet)주문
_SLIDE_5_
Postpurchase Behavior
consumers take further action after purchase based
on their satisfaction or dissatisfaction with a purchase
기대…(drop)
1. Awareness
2. Interest
3. Evaluation
4. Trial
5. Adoption
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