접객판매 실무
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작성일 23-12-25 07:09
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⑤ 활달한 태도를 취한다. 금액수수에 오해가 발생하면 고객에게 불쾌감을 줄 뿐 아니라 기업에 피해와 손실을 주며 상점의 신뢰성도 떨어드리는 결과를 초래한다.
① 매장 안의 어디에 어떠한 상품의 진열 · 보관되어 있는가를 기억하고 있어야 한다.
7. 클로징(closing)의 원칙
클로징의 주요목적은 금액수수이다.
④ 포장대 위의 용구, 혹은 포장재료 등은 접객업무가 완료된 뒤에 반드시 원위치에 되돌려 놓아 둔다. 클로징의 원칙은 상품대금을 확인하고 받은 돈을 확인하고 또 거스름돈을 확인해서 금전수수상에 착오가 없는 행동을…(투비컨티뉴드 )
레포트/공학기술






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경영학에서의 판매를 위한 접객판매 실무에 관한 내용을 정리(arrangement)한 자료(資料)입니다.[경영학]접객판매실무(판매,고객,판매실무,판매원,소비자) , 접객판매 실무공학기술레포트 ,
6. 판매동선을 잡는 방법
판매성과를 높이기 위해서는 판매동선(販賣動線)을 짧게 잡는 것이 중요하다.
⑥ 민첩한 태도를 취한다.
③ 접객업무가 끝난 후에는 제시된 상품을 반드시 원위치에 원상태로 되돌려 놓는다.
② 신제품이 반입된 경우에는 반드시 그 진열된 곳과 보관장소를 확인하고 기억하고 있어야 한다.
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접객판매 실무
경영학에서의 판매를 위한 접객판매 실무에 관한 내용을 정리한 자료입니다. 이를 위해서는 고객본위의 매장 레이아웃(layout) 계획이 수립되어 있어야 하지만, 아무리 훌륭한 동선설계가 되어 있더라도 행동하는 판매원의 자질 여하에 따라 그 效果는 다양한 형태로 표출된다된다.
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