직무확대와 직무충실화에 대하여 - 현대적 직무설계 기법으로써 직무확대와 직무충실화
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작성일 23-11-07 09:13
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라) 덕을 갖추지 못한 인재에게 권한을 부여해서는 안된다
마) 권한의 정도는 상황을 고려하면서 점차적으로 부여해야 한다. 따라서 성장욕구가 낮은 작업자에게는 직무충실이 오히려 심리적으로 더 부담스러워지고 능력이 따라가지 못했을 때의 좌절감 또한 무시할 수 없다.
2. 현대적 직무설계
현대적 직무설계는 전통적 직무설계에서 무시되었던 인간적인 측면을 보완함으로써 기술적?조직적인 부분뿐만 아니라 구성원의 사회적 욕구 및 자아실현의 욕구까지도 중시한 직무설계를 말한다.3) 종업원의 개인 차이를 고려하지 않았다. 즉, 관리자는 부하직원에게 위임된 권력을 탄력적으로 조절해야 한다. .
3) 작업자의 성장욕구의 정도에 따라 직무확대 모델의 도입은 성공할 수도 실패할 수도 있따
4) 종업원들의 작업량이 증대되어 종업원 감축의 수단이 된다는 비판이 있따
5) 수직적 직무부하
6) 피드백 경로 개방
4. 직무충실화의 장점(長點)
1) 관리자의 관리능력을 향상시킬 수 있따
2) 관리자는 잡다한 사무에서 벗어나 전반적인 주요한 업무에 정력을 집중할 수 있따
3) 부하직원들의 관리자에 대한 신뢰와 친밀감이 형성되어 이들은 강한 책임감과 풍부해진 창의력을 바탕으로 실력을 키워나갈 수 있따
4) 관리효율이 향상되면 전반적인 정책결정활동도 과정과 단계에 따라 질서 정연하게 진행된다
5. 직무충실화의 단점 (문제가되는점 )
1) 종업원에게 일정한 능력을 갖추게 하자면 추가적인 교육훈련이 필요하고 따라서 많은 비용과 시간이 소요될 수 있따
2) 작업자가 확대된 자유재량권을 비효율적으로 발휘했을 때의 비용을 사전에 충분히 고려해야 한다.
4) 관리자의 반발이 예상된다 즉 관리자의 일부 직무를 작업자에게 넘겨주었을 때 불만이 예상된다
6. 평가 및 유의점
1) 평가
2) 유의점
다) 덕을 갖춘 인재에게 우선적으로 권한을 분배해야 한다.
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Ⅱ. 직무확대
1. 의의
직무확대란 작업자의 과업의 숫자는 늘리되, 권한 내지 책임의 정도는 별로 증가시키…(skip)
1) 단조로움과 지루함 감소
2) 기술의 다양성 증가
3) 의미감 부여
3. 문제가되는점
1) 흥미없고 단조로운 직무를 작업자에게 추가로 할당했을 때 작업자의 실망은 더욱 커진다. 이는 직무의 전文化(문화)?단순화?표준화(3S)를 직무설계의 초점으로 둔다.순서
설명
현대적 직무설계 기법으로써 직무확대와 직무충실화
Ⅰ. 전통적 직무설계와 현대적 직무설계
1. 전통적 직무설계전통적 직무설계는 아담 스미스의 “분업의 원리”를 기초로 한 테일러의 과학적 관리법에 의해 확립되었다.
