[경영경제] 롯데백화점 기업現況(현황) ,서비스마케팅,해외진출example(사례) analysis및 롯데백화점 마케팅 4P…
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작성일 23-08-01 23:41
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레포트/경영경제
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_SLIDE_2_
1. 롯데백화점 기업紹介(소개)
(1) 기업紹介(소개)
(2) 기업 History
2. 롯데백화점 서비스marketing 전략(strategy)
3. 롯데백화점 해외진출전략(strategy)
(1) 러시아 진출전략(strategy)
(2) china(중국) 진출전략(strategy)
(3) 향후 해외진출 展望(전망)
4. SWOT分析
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. STP分析
6. marketing 4P전략(strategy) 평가
(1) Product
(2) Place
(3) Price
(4) Promotion
7. 위기分析과 해결measure(방안) 제안
(1) 위기상황分析
(2) 해결measure(방안) 제안
`목차`_SLIDE_3_
1. 롯데백화점 기업紹介(소개)
_SLIDE_4_
최고의 상품과 서비스로 고객만족을 위해 노력하고 있으며 국내NO.1 을 넘어 세계로 도약하고 있는 백화점
설립일 : 1979.11.15
자본금 : 1,452억원
직원수 : 11,000여명(협력회사 포함 63,000명)
점포수 : 50(영플라자 3개점, 아울렛 7개점, 해외 7개점 포함)
경영방침
품…(drop)
① 전문상담원이 상주하는 힐링센터 운영
② 온돌 시설과 무료 안마의자 발 마사지기가
① 감정노동의 이해, 블랙컨슈머 대처요령,
② 감정노동자 보호 안내문을 고객들이 찾는
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다.
