[경영] 외식업체의 정보시스템
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작성일 24-05-06 15:49
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외식업체의 정보시스템
1. 판매시점 관리시스템(POS:point-of-sale System)
1) 판매시점 관리시스템의 advantage(장점)
- 오류의 감소: 판매시점관리 시스템은 전산화된 시스템을 이용하여 고객전표를 관리하기 때문에 수작업시 나타날 수 있는 계산착오나 누락, 혹은 산술연산오류 등을 방지할 수 있다아 실제로 캘리와 카벨의 연구에 따르면 수작업시 기록오류가 16% 정도로 나타났고 이중 70%가 실제보다 적은 금액으로 기록된 것으로 나타난다.- 향상된 고객전표 통제: 수작업을 통해 전표를 작성할 경우 전표의 분실이나 보관 등에 문제가 생길 수 있는데 판매시점관리시스템은 이를 통제 할 수 있다아
특히 전표의 분실이나 보관의 실수로,…(To be continued )
2) 구성요소(하드웨어)
3) POS도입의 당위성
4) 소프트웨어
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[경영] 외식업체의 정보시스템
- 프리뷰를 참고 바랍니다. 따라서 이러한 오류가 매출액 저하의 原因이 되고 있으며 판매시점관리 시스템은 이러한 오류를 줄일 수 있고 이를 통해 약 1.5% 가량의 전체 매출액 증대에 기여할 것으로 나타난다.
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