[경영학] 고객중심 마케팅 strategy의 problem(문제점)과 해결方案
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작성일 23-08-19 08:11
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다. 고객중심 marketing 戰略의 問題點과 해결방안(方案)
Ⅰ. 서론
요즘 기업에서 CEO들이 가장 많이 하는 말 중에 하나가『고객 만족 경영이란 고객이 원하는 가치를 상품화하여 고객이 원하는 시점에 적당한 가격으로 제공함으로써 기업의 성공과 발전을 도모하는 것이다. 이렇듯 요즘 회사에서 가장 노력을 하고 있는 부분이 고객과의 거리를 좁혀서 고객에게 좀더 나은 서비스를 하자는 것이다.하나의 똑 같은 제품을 소비자들…(skip)
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[경영학] 고객중심 마케팅 strategy의 problem(문제점)과 해결方案
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[경영학] 고객중심 마케팅 strategy의 problem(문제점)과 해결方案 - 미리보기를 참고 바랍니다.』라는 것이다. 이런 고객 만족경영을 중심으로 marketing 戰略을 세우는 것은 회사의 수익을 향상시키기 위한 너무나도 당연하고 問題點이 전혀 없는 戰略 같을 수 있따 하지만 회사의 수익을 올려준다고 생각하는 고객marketing 戰略에도 분명히 문제는 있따
Ⅱ. 본론
1. 너무나 다양한 고객의 니즈(Needs)첫 번째 問題點은 기업이 수많은 고객의 니즈(Needs)를 다 충족시킬 수 없다는 것이다.
