관광marketing 추진 책략
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작성일 24-03-29 11:58
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설명
레포트/경영경제
I. 마케팅의 定義(정의)
1. 마케팅의 기본 定義(정의)
마케팅은 고객과 시장에 먼저 귀를 기울이고 alteration(변화) 하는 환경과 경쟁에 적응하여 조직의 目標(목표)를 달성하기 위해 조직이 갖고 있는 모든 자원을 유기적으로 결합해가는 역할을 담당한다.관광마케팅추진전략 , 관광마케팅 추진 전략경영경제레포트 ,
다. 시장논리와 조직의 논리를 맞추는 활동이다.
- 마케팅의 기본은 언제나 고객의 만족을 중심으로 사고하고 행동하는 것
- 고객만족(顧客滿足 : Customer Satisfaction)
- 고객지향(顧客志向 : Customer Orientation)
AMA(American Marketing Association)의 定義(정의)
“마케팅이란 상품과 서비스가 생산자로부터 소비자 또는 최종사용자에게 흘러가도록 경영활동을 수행하는 것이다(1960).”
순서
관광산업에서의 마케팅 적용 방안을 분석한 자료입니다.
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