미국 전자政府(정부)의 상황
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작성일 23-10-23 12:32
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레포트/공학기술
Ⅱ 미국의 전자정부
1. 미국 전자정부의 현재상황
1) 배경 및 당위성
·정부의 주임무는 국민에게 적절한 시기에 양질의 서비스를 제공하는 것이지만, 현재 정부서비스를 받기 위한 과정은 번거롭고, 분산되어 있으며, 국민들이 이용하기에 쉽지 않다.·범정부적으로 통합된 원스톱 전자게시판 시스템을 구현한다. 전자정부 , 미국 전자정부의 현황공학기술레포트 ,
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미국의 전자政府(정부)를 시기별로 나누어 그 property(특성)과 실행대책을 기술한 리포트입니다.
2) 실행plan 및 특징
① 1994년
·고객서비스 改善(개선) 을 위한 정보기술 계획을 조정·건의·구현한다는 목표(goal) 아래 CIST(Customer Service Improvement Team)을 설립하여 1차적인 목표(goal)는 통합적인 원 스톱 민원서비스를 개발한다. 따라서 국민들이 직면하고 있는 복잡한 절차를 줄이고, 서비스 제공에 필요한 정부의 조치들을 통합하기 위해 정보기술을 도입해야 한다.·범정부적으로 통합된 전국 800번 전화서비스를 구현한다.
·통합된 민원업무 원스톱 서비스를 위한 키오스크를 운영한다.
미국의 전자정부를 시기별로 나누어 그 특성과 실행방안을 기술한 리포트입니다.
·백악관 홈페이지(http://www.whitehouse.gov) : 1994년 10월에 개설되었으며 국민들이 연방정부 정보를 아주 확실하고 효과(效果)적으로 접할 수 있는 장으로, 강…(drop)
② 2000년
③ 2003년
2. 미국의 정보통신 인프라 구축현재상황
1) 기술융합에 따른 IT 창출
2) 통신과 방송 서비스
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