[경영학] CGV의 고객중심 marketing 전략(戰略)
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작성일 23-04-07 13:32
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ex) 판타스틱 시네마, 그린 시네마
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* 왜?? 고객 중심 마케팅??
최초로 전국구 체인화 시대를 창출함.
`CGV의 고객중심 marketing 전략(戰略) `을 주제로 작성한 파워포인트 발표data(자료) 입니다. 지금 이 가격에 제 data(자료)를 선택하시고 나서 후회하실 일은 아마 없을 것이라고 자신하고 있습니다. 지금 이 가격에 제 자료를 선택하시고 나서 후회하실 일은 아마 없을 것이라고 자신하고 있습니다. - Weakness
* 마케팅 effect
[경영학] CGV의 고객중심 marketing 전략(戰略)
포화 여부보다는 마케팅이나 서비스의 개발이 중요
고객중심의 CGV마케팅strategy
우리 영화관이 아직 커나갈 가능성 큼
한국일보 서비스 만족 대상 1위.
* CGV 기업 선정 이유
[목차]
능률협회 대한민국 마케팅대상
대기시간을 알려주는 시스템
*** CGV 기업 선정 이유
< 2004년 >
여성신문사 여성 소비자가 뽑은 베스트 브랜드상 수상
현재 한국국민 1인당 1년 平均(평균) 영화 관람 횟수는 2.7회
예매 제도 대폭 보강
심야관람, 가족관람, 장애인을 위한 편의시설로 선진화된 관람文化(culture) 를 지향함.
매표소- 유리차단막 제거
***외부고객중심 마케팅 `over the movie`
- Opportunity
테마가 있는 극장
***왜?? 고객 중심 마케팅??
국내 최초 멀티플렉스 영화관 도입.
- 내부고객 중심 마케팅,“all-new-one”
- Strengths
교통의 중심에 위치하여 편리하고 신속한 근접성 확보.
순서
고객인지도, 고객만족도에서 경쟁우위 확보.
CGV, 씨지브이, 마케팅 전략, 마케팅, 경영전략
[본문일부]
포켓볼 .무료 인터넷(Internet)카페
`CGV의 고객중심 마케팅 전략`을 주제로 작성한 파워포인트 발표자료 입니다.
한국능률협회 한국산업 브랜드파워 1위.
설명
* 고객중심 마케팅?
미국이나 선진국의 1인당 平均(평균) 영화 관람횟수는 5회 이상
한국경제신문 소비자 대상 수상.
- 외부고객중심 마케팅, `over the movie`
VIP 고객용 ‘CGV 라운지’ 서비스
- Threat
* 각 극장별 극장시장 점유율 (2003년 기준)
* conclusion
* SWOT analysis
2년 연속 전국 대학생들이 뽑은 영화관 1위
다.
